Ring til os. Vi kan næsten altid finde ud af det — men vi skal vide det i tide, for maden bliver lavet til dig.
Ring senest 24 timer før det tidspunkt, du skulle have hentet.
Melder du ikke afbud og henter ikke, kan vi opkræve et gebyr for den mad, der blev lavet. Vi aftaler det med dig i telefonen — vi sender ingen regning uden at have talt med dig først.
Ring senest 72 timer før. Så kan pladsen nå at gå videre til en anden.
Kommer du ikke, og har vi ikke hørt fra dig, gælder det samme som for maden.
Ring, så snart du ved det. Et bord, ingen sætter sig ved, er et bord, en anden familie gerne ville have haft.
Det aftales i telefonen, som resten af den slags. Ring, så finder vi ud af det.
Der er ingen knap til at ændre en bestilling, og det er ikke en mangel. Ring til os — vi retter det på skærmen, mens du har os i røret, og så er der kun én version af aftalen.
Det samme gælder en forespørgsel om et selskab eller baglokalet: du sender den, og så ringer vi tilbage og aftaler resten.
Vi leverer i nærområdet. Ring, hvis du er i tvivl.
Er du længere ude, så ring — vi siger ikke automatisk nej.
Priserne på menukortet er dem, der gælder ved lugen. Står der ingen pris på en vare, er det, fordi den afhænger af størrelse eller antal — ring og hør, så siger vi den.
Vi tager forbehold for udsolgte varer og for tastefejl. Opdager vi en fejl i en pris, ringer vi til dig, før vi laver maden — vi lader dig ikke betale for vores fejl, og vi tager ikke mere end det, du sagde ja til.
Der er ikke 14 dages fortrydelsesret på mad, der er lavet til dig. Det følger af forbrugeraftaleloven, og det er derfor, afbud skal ske i tide i stedet.
Du betaler først, når du står ved lugen — så du kan altid se maden, før du betaler for den.
Sig det til os med det samme. Står du ved lugen, så sig det dér — vi vil hellere lave det om end have, at du går hjem med noget, du ikke kan spise.
Kan vi ikke blive enige, kan du klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg (naevneneshus.dk).
Vores oplysninger — adresse, telefon og CVR — står på persondatasiden.